Aide - Faq
Général
- Comment fonctionne Canoë Klix?
- Qu’est-ce qu’une annonce dans Canoë Klix?
- Où paraîtront mes annonces?
- Quel est le coût d'utilisation de Canoë Klix?
- Quels navigateurs Internet sont supportés par le système?
- Qu’est-ce qu’une campagne?
- Comment créer une campagne?
- Quels sont les différents statuts d’une campagne?
- Comment suspendre une campagne?
- Comment activer une campagne?
- Puis-je supprimer une campagne?
- Qu’est-ce qu’une alerte automatique?
- Comment configurer une alerte automatique?
- À quoi sert l’outil de prélèvement automatique?
- Comment configurer un prélèvement automatique?
- Puis-je consulter des statistiques sur mes campagnes et mes annonces?
Optimisation des annonces
- Pourquoi mon annonce ne paraît-elle pas en ligne?
- Pourquoi n’ai-je pas de clics sur mon annonce?
- Comment augmenter la visibilité de mon annonce?
- À quoi sert l’outil Tester une règle?
- Est-ce que je peux avoir un suivi des clics sur mon annonce?
Fonds
Annonces textuelles
- Qu’est-ce qui déclenche l’affichage de mes annonces textuelles?
- Qu’est-ce qu’une règle de mots-clés?
- Qu’est-ce qu’un mot-clé?
- Comment fonctionnent les types de règles?
- Le système fait-il une différence entre un mot-clé au singulier et au pluriel simple?
- Comment le système gère-t-il les mots-clés accentués?
- Est-ce que le trait d'union est permis dans les mots-clés?
- Comment créer une annonce textuelle?
- Quel est le délai d'attente avant qu'une nouvelle annonce textuelle soit mise en ligne?
- Après combien de temps les modifications sur une annonce textuelle seront-elles visibles en ligne?
- Puis-je supprimer mes annonces textuelles?
- Puis-je enlever ou modifier des règles de mots-clés?
- Puis-je supprimer une règle?
- Combien de mots une règle peut-elle contenir?
- À quoi sert la case «Active» dans les règles de mots-clés?
- Quels sont les différents statuts d’une annonce textuelle?
- Comment suspendre l’affichage de mon annonce textuelle?
- Comment activer l’affichage de mon annonce textuelle?
- Comment déplacer mon annonce textuelle dans une autre campagne?
- Puis-je modifier mes annonces textuelles comme je le désire?
- Comment fonctionne la validation des annonces textuelles?
Vous êtes responsable d’un site Internet et souhaitez augmenter le nombre de visiteurs? Canoë Klix est pour vous! C’est un outil qui vous permet d'afficher des annonces textuelles dans les sites du réseau Canoë afin d'inciter les internautes à visiter votre site. Le réseau Canoë regroupe un ensemble de sites Internet grand public et des sites de services de Canoë inc. Ses activités se complètent et forment l'un des portefeuilles en ligne les plus exhaustifs au Canada :
Avec Canoë Klix, vous concevez vous-même vos annonces et, par la suite, vous en avez l’entière responsabilité. C’est vous qui déterminez le montant qu’elles vous coûteront et la visibilité qu’elles auront en établissant les règles de mots-clés. Votre compte est débité uniquement lorsqu’un internaute clique sur l’une de vos annonces, selon le coût par clic que vous avez établi.
Après la mise en ligne d’une annonce, vous pourrez consulter et imprimer les statistiques liées à cette annonce. Vous pourrez également gérer vos annonces en changeant leurs textes ou en ajustant leur coût par clic afin d'améliorer votre visibilité. D'autre part, vous pourrez à tout moment suspendre une annonce ou l'activer en fonction de vos besoins.
Pour utiliser le système de Canoë Klix, vous devez posséder un compte utilisateur (l’ouverture d’un compte est gratuite). Voici un exemple de la structure d’un compte Canoë Klix :
Le nombre de campagnes et d’annonces est illimité dans Canoë Klix.
- Recherche Web
- Actualités
- Emplois
- Formation
- Rencontres en ligne
- Automobiles
- Maisons à vendre
- Petites annonces
Avec Canoë Klix, vous concevez vous-même vos annonces et, par la suite, vous en avez l’entière responsabilité. C’est vous qui déterminez le montant qu’elles vous coûteront et la visibilité qu’elles auront en établissant les règles de mots-clés. Votre compte est débité uniquement lorsqu’un internaute clique sur l’une de vos annonces, selon le coût par clic que vous avez établi.
Après la mise en ligne d’une annonce, vous pourrez consulter et imprimer les statistiques liées à cette annonce. Vous pourrez également gérer vos annonces en changeant leurs textes ou en ajustant leur coût par clic afin d'améliorer votre visibilité. D'autre part, vous pourrez à tout moment suspendre une annonce ou l'activer en fonction de vos besoins.
Pour utiliser le système de Canoë Klix, vous devez posséder un compte utilisateur (l’ouverture d’un compte est gratuite). Voici un exemple de la structure d’un compte Canoë Klix :

Le nombre de campagnes et d’annonces est illimité dans Canoë Klix.
C’est un message provenant d'un annonceur qui désire transmettre au public une information sur un produit ou un service. L’annonce doit être accompagnée de l’adresse du site Internet lié au produit ou au service annoncé.
Une annonce doit obligatoirement faire partie d’une campagne. Il n’y a aucune limite quant au nombre d’annonces dans une campagne.
Il existe deux types d’annonces, les annonces textuelles et les annonces illustrées.
Le visuel des annonces textuelles est composé d’un titre, de deux lignes de description et d’une URL.
Les annonces illustrées sont des publicités imagées sous forme de bannière en format gif ou jpeg de taille 728x90, 160x600 ou 300x250. Ces annonces peuvent inclure une animation de 15 secondes ou moins.
Une annonce doit obligatoirement faire partie d’une campagne. Il n’y a aucune limite quant au nombre d’annonces dans une campagne.
Il existe deux types d’annonces, les annonces textuelles et les annonces illustrées.
Le visuel des annonces textuelles est composé d’un titre, de deux lignes de description et d’une URL.
Les annonces illustrées sont des publicités imagées sous forme de bannière en format gif ou jpeg de taille 728x90, 160x600 ou 300x250. Ces annonces peuvent inclure une animation de 15 secondes ou moins.
Les annonces textuelles apparaissent dans les moteurs de recherche du réseau Klix.ca et dans les pages de contenu d’information des sites du réseau.
Quant aux annonces illustrées, elles s’affichent uniquement dans les pages de contenu d’information des sites du réseau Klix.ca.
Leader de l'Internet au Québec, le réseau Canoë rejoint 6,7 millions d'utilisateurs en ligne par mois (comScore Media Metrix, Total Canada «All locations», novembre 2006). Le réseau regroupe les portails Canoe.ca et Canoe.qc.ca ainsi qu'une multitude de sites d'information et de services, notamment La Toile du Québec (toile.com), Webfin ARGENT (argent.canoe.com), LCN (lcn.canoe.com), les sites de TVA (tva.canoe.com), Micasa.ca (micasa.ca), Jobboom (jobboom.com) et Réseau Contact (reseaucontact.com).
Si vous choisissez le français comme langue de publication de votre annonce, celle-ci pourrait paraître sur les sites suivants* :
* Canoë se réserve le droit de modifier la liste des sites, sans préavis.
Si vous choisissez l’anglais comme langue de publication de votre annonce, celle-ci pourrait paraître sur les sites suivants* :
Quant aux annonces illustrées, elles s’affichent uniquement dans les pages de contenu d’information des sites du réseau Klix.ca.
Leader de l'Internet au Québec, le réseau Canoë rejoint 6,7 millions d'utilisateurs en ligne par mois (comScore Media Metrix, Total Canada «All locations», novembre 2006). Le réseau regroupe les portails Canoe.ca et Canoe.qc.ca ainsi qu'une multitude de sites d'information et de services, notamment La Toile du Québec (toile.com), Webfin ARGENT (argent.canoe.com), LCN (lcn.canoe.com), les sites de TVA (tva.canoe.com), Micasa.ca (micasa.ca), Jobboom (jobboom.com) et Réseau Contact (reseaucontact.com).
Si vous choisissez le français comme langue de publication de votre annonce, celle-ci pourrait paraître sur les sites suivants* :
- Art de vivre : http://www.canoe.com/artdevivre/
- Autonet : http://www.autonet.ca/
- Canoe.qc.ca : http://www.canoe.qc.ca/
- Canoë Infos : http://www2.canoe.com/infos/
- Canoë Santé : http://sante.canoe.com/
- Canoë Sports : http://www2.canoe.com/sports/
- ClasséesExtra : http://www.classeesextra.ca/
- Culture & Showbiz : http://www2.canoe.com/artsetculture/
- Filles Cool : http://www.fillescool.com/
- Jobboom : http://www.jobboom.com/
- LCN : http://lcn.canoe.com/
- Maison Passion : http://micasa.canoe.com/maisonpassion/
- Micasa.ca : http://micasa.canoe.com/
- Réseau Contact : http://www.reseaucontact.com/
- Techno-Sciences : http://www2.canoe.com/techno/
- La Toile du Québec : http://www.toile.com/
- TVA : http://tva.canoe.com/
- Voyages : http://www2.canoe.com/voyages/
- Webfin Argent : http://argent.canoe.com/
* Canoë se réserve le droit de modifier la liste des sites, sans préavis.
Si vous choisissez l’anglais comme langue de publication de votre annonce, celle-ci pourrait paraître sur les sites suivants* :
- Canoe.ca: http://www.canoe.ca/
- Canoe Money: http://money.canoe.ca/
- C-Health: http://chealth.canoe.ca/
- Classified Extra: http://www.classifiedextra.ca/
- Cnews: http://cnews.canoe.ca/
- Flirt.ca: http://flirt.canoe.ca/
- Home & Garden: http://homeandgarden.canoe.ca/
- Jam! Showbiz: http://jam.canoe.ca/
- Slam! Sports: http://slam.canoe.ca/
- Lifewise: http://lifewise.canoe.ca/
- Travel: http://travel.canoe.ca/
- Wham! Gaming: http://wham.canoe.ca/
Le dépôt minimum est de 50 $. Par la suite, lorsqu'un internaute clique sur l'une de vos annonces, Canoë Klix prélève le coût du clic du montant déposé. Plus précisément, le système est basé sur une facturation au coût par clic. C'est à vous de choisir le montant que vous désirez payer pour chaque clic sur votre annonce (0,10 $, 0,20 $, 0,50 $, 1 $ ou 2 $).
Windows :
- Internet Explorer 6.0 ou plus
- Firefox 1.0 ou plus
- Firefox 1.0 ou plus
- Firefox 1.0 ou plus
Une campagne est un regroupement d’annonces qui partagent un même budget. L’ensemble des annonces puise les fonds nécessaires dans le budget de leur campagne pour payer les clics qu’elles génèrent. Lorsque le solde d’une campagne est nul, ses annonces ne s’affichent pas. À tout moment, vous pouvez transférer un montant d’argent de votre compte principal dans vos campagnes. Vous pouvez créer autant de campagnes que vous le souhaitez.
Exemples :
Un fleuriste a quatre campagnes : une pour chaque saison. Dans sa campagne d’automne, il y a deux annonces : une annonce offrant l’achat de bulbes en ligne et une annonce avisant d’un grand solde de fin de saison. Ainsi, le fleuriste peut décider d’un budget maximum à dépenser pour chacune des saisons dans l’année.
Un concessionnaire de voitures neuves et usagées a deux campagnes : une campagne qui regroupe trois annonces de voitures usagées et une autre campagne qui regroupe cinq annonces de voitures neuves. Dans cet exemple, les campagnes servent à faire un classement par produits des annonces et à définir un budget différent pour les deux types de produits.
Une agence de publicité a deux clients voulant s’afficher sur Internet : une chaîne de restauration rapide et un bureau de courtiers en assurance-vie. L’agence crée donc deux campagnes : une pour les restaurants et une autre pour les courtiers. Ainsi l’agence s’assure que les budgets de ses deux clients seront dépensés dans leur campagne respective.
Exemples :
Un fleuriste a quatre campagnes : une pour chaque saison. Dans sa campagne d’automne, il y a deux annonces : une annonce offrant l’achat de bulbes en ligne et une annonce avisant d’un grand solde de fin de saison. Ainsi, le fleuriste peut décider d’un budget maximum à dépenser pour chacune des saisons dans l’année.
Un concessionnaire de voitures neuves et usagées a deux campagnes : une campagne qui regroupe trois annonces de voitures usagées et une autre campagne qui regroupe cinq annonces de voitures neuves. Dans cet exemple, les campagnes servent à faire un classement par produits des annonces et à définir un budget différent pour les deux types de produits.
Une agence de publicité a deux clients voulant s’afficher sur Internet : une chaîne de restauration rapide et un bureau de courtiers en assurance-vie. L’agence crée donc deux campagnes : une pour les restaurants et une autre pour les courtiers. Ainsi l’agence s’assure que les budgets de ses deux clients seront dépensés dans leur campagne respective.
- Allez dans la section Ajouter une campagne.
- Inscrivez le nom de la nouvelle campagne.
- Si vous avez un solde positif dans votre compte principal, vous pouvez, si vous le désirez, effectuer un transfert de fonds dans cette nouvelle campagne. Inscrivez le montant à transférer à l’endroit indiqué.
- Cliquez sur le bouton Sauvegarder.
| Active : | Toutes les annonces de la campagne qui ont un statut «En ligne» peuvent s’afficher dans les moteurs de recherche ou dans les pages de sites d’information. Notez que lorsque vous créez une campagne, cette dernière est active par défaut. |
| Suspendue : | Aucune annonce de la campagne ne s’affiche dans les moteurs de recherche ou dans les pages de sites d’information. |
- Allez dans la section Gérer mes campagnes.
- Cliquez sur le bouton Suspendre associé à la campagne.
- Allez dans la section Gérer mes campagnes.
- Cliquez sur le bouton Activer associé à la campagne.
Il est impossible de supprimer une campagne. Par contre, les campagnes suspendues sont cachées par le système. Pour pouvoir les visualiser cliquez sur le lien «Afficher les campagnes suspendues» au bas de la page «Gérer mes campagnes». Pour les cacher de nouveau cliquez sur le lien «Cacher les campagnes suspendues».
Une alerte est un courriel qui vous est envoyé pour vous prévenir que le solde d’une de vos campagnes a atteint un montant d’argent critique pour vous. Il est possible de configurer une alerte pour chaque campagne. Vous décidez du montant d’argent qui déclenchera l’alerte, de l’adresse de courriel à laquelle l’alerte doit être envoyée et à quelle fréquence vous souhaitez que le système vérifie le solde de la campagne. Une alerte peut vous être envoyée chaque jour, chaque semaine ou chaque mois. Une alerte peut être active ou suspendue. Si une alerte est suspendue, les courriels cesseront de vous être envoyés.
- Allez dans la section Gérer mes campagnes.
- Cliquez sur le bouton Gérer de la campagne pour laquelle vous souhaitez configurer une alerte.
- Cliquez sur le bouton Alerte automatique.
- Inscrivez le montant d’argent qui doit déclencher l’alerte.
- Choisissez la fréquence des alertes.
- Indiquez à quelle adresse courriel l’alerte doit être envoyée.
- Sélectionnez son statut.
- Cliquez sur le bouton Sauvegarder.
Cet outil prélève automatiquement de votre compte principal la somme d'argent à déposer dans une campagne afin que le solde de cette dernière soit égal au montant que vous avez prédéterminé. Le prélèvement automatique se fait à la fréquence de votre choix, soit chaque jour, chaque semaine ou chaque mois. Vous pouvez configurer un prélèvement automatique pour chacune de vos campagnes. Lorsqu’un prélèvement automatique est effectué dans votre compte, un courriel contenant les détails de la transaction vous est envoyé. Un prélèvement automatique peut être actif ou suspendu. Si un prélèvement automatique est suspendu, le système ne l’exécutera pas.
Exemples :
Vous désirez que le premier de chaque mois, le solde d’une de vos campagnes soit toujours égal à 100 $. Vous configurez donc un prélèvement automatique pour cette campagne en fixant le montant à 100 $ et en sélectionnant la fréquence «mois». Le premier jour du mois suivant, le solde de votre campagne est de 25 $. Le système prélève donc 75 $ de votre compte principal et les dépose dans la campagne afin que son solde soit égal à 100 $. Si le solde de votre compte principal est inférieur à 75 $, le prélèvement automatique prendra la somme qu’il reste dans le compte et la déposera dans la campagne.
Un fleuriste dépose 100 $ dans son compte principal. Il désire que le budget alloué à sa campagne Saint-Valentin s’écoule également tout au long du mois de février. Il planifie donc un budget de 25 $ par semaine pour cette campagne. Pour ce faire, il utilise le prélèvement automatique. Ainsi, le lundi de chacune des semaines, un montant sera prélevé de son compte principal afin que le solde de la campagne soit égal à 25 $.
Exemples :
Vous désirez que le premier de chaque mois, le solde d’une de vos campagnes soit toujours égal à 100 $. Vous configurez donc un prélèvement automatique pour cette campagne en fixant le montant à 100 $ et en sélectionnant la fréquence «mois». Le premier jour du mois suivant, le solde de votre campagne est de 25 $. Le système prélève donc 75 $ de votre compte principal et les dépose dans la campagne afin que son solde soit égal à 100 $. Si le solde de votre compte principal est inférieur à 75 $, le prélèvement automatique prendra la somme qu’il reste dans le compte et la déposera dans la campagne.
Un fleuriste dépose 100 $ dans son compte principal. Il désire que le budget alloué à sa campagne Saint-Valentin s’écoule également tout au long du mois de février. Il planifie donc un budget de 25 $ par semaine pour cette campagne. Pour ce faire, il utilise le prélèvement automatique. Ainsi, le lundi de chacune des semaines, un montant sera prélevé de son compte principal afin que le solde de la campagne soit égal à 25 $.
- Allez dans la section Gérer mes campagnes.
- Cliquez sur le bouton Gérer de la campagne pour laquelle vous souhaitez configurer un prélèvement automatique.
- Cliquez sur le bouton Prélever.
- Inscrivez le montant d’argent que doit posséder la campagne après le prélèvement.
- Choisissez la fréquence des prélèvements.
- Indiquez à quelle adresse de courriel les détails du prélèvement doivent être envoyés.
- Sélectionnez son statut.
- Cliquez sur le bouton Sauvegarder.
La section Statistiques vous permet de connaître pendant une période de votre choix le nombre d’affichages, le nombre de clics et le coût total de chacune des campagnes du compte.
Vous pouvez également voir le nombre de clics, le nombre d’affichages et le coût moyen par clic de chacune des règles de vos annonces pour la période de votre choix. Des graphiques sont générés pour vous aider à voir en un coup d’œil les règles de mots-clés les plus performantes.
Le système garde vos statistiques en mémoire durant un an. Si vous souhaitez qu’il les garde indéfiniment, allez dans la section Mes options et cochez la case «Je désire conserver l'ensemble des statistiques se rapportant à mes campagnes».
Vous pouvez également voir le nombre de clics, le nombre d’affichages et le coût moyen par clic de chacune des règles de vos annonces pour la période de votre choix. Des graphiques sont générés pour vous aider à voir en un coup d’œil les règles de mots-clés les plus performantes.
Le système garde vos statistiques en mémoire durant un an. Si vous souhaitez qu’il les garde indéfiniment, allez dans la section Mes options et cochez la case «Je désire conserver l'ensemble des statistiques se rapportant à mes campagnes».
Les annonces textuelles s’affichent grâce à leurs règles de mots-clés. En effet, si une requête dans un moteur de recherche ou une page d’un site d’information contient l’un des mots-clés de l’annonce, elle peut s’afficher.
Les règles de mots-clés déclenchent l’affichage de vos annonces. Une règle est composée d’un type, d’un ou plusieurs mots-clés, d’un coût par clic et d’un statut. La fréquence d’affichage, la pertinence de l’affichage, le coût et la visibilité de votre annonce dépendront des choix que vous ferez dans la composition de vos règles de mots-clés.
Un mot-clé peut être un mot ou une expression. Par exemple, «ballon» est un mot et «ballon de volleyball» est une expression. Il est important de faire la distinction, car le type de règle PHRASE supporte seulement les expressions.
Les types de règles vous permettent de viser le public que vous voulez atteindre. Plus vous choisirez un type restrictif pour une règle, plus vous rejoindrez un public bien ciblé.
Et :
Votre annonce sera affichée pour toute requête comprenant tous ces mots-clés, peu importe l'ordre.
L’annonce sera affichée pour toute requête comprenant tous les mots-clés de la règle, peu importe l’ordre dans lequel ils ont été inscrits et même s’il y a d’autres termes ou des lettres en plus (comme un «s» pour le pluriel par exemple). Si vous utilisez seulement ce type de mot-clé, votre annonce sera moins ciblée et pourrait s’afficher pour des requêtes moins pertinentes. Par exemple, pour le mot-clé «ballon de volleyball», votre annonce peut s’afficher pour une requête comme «ballon de volleyball et de soccer». Pour éviter cela, vous pouvez combiner une règle de type et à une règle de type négatif.
Lorsque le type de mot-clé est le et, vous pouvez inscrire jusqu’à quatre mots dans la règle, mais ils doivent être toujours séparés par une espace.
Par exemple, si l’expression «maison vendre» est utilisée dans une règle de mots-clés de type et, l’annonce peut s’afficher pour les recherches suivantes :
«maison à vendre»
«maisons à vendre»
«vendre des maisons»
Par contre, l’annonce ne s’affichera pas pour les recherches suivantes parce qu’elles ne contiennent pas les deux mots de l’expression :
«maison de ville»
«vendre des condos»
«maison à louer»
Phrase :
Votre annonce sera affichée pour une requête comprenant cette expression exacte.
Ce type de règle doit absolument contenir une expression comme mot-clé. Il est impossible de l’utiliser avec un mot seul.
L’annonce sera affichée lorsque l’internaute lancera une requête comprenant exactement l’expression saisie dans le champ. L’ordre des mots doit être le même, ainsi que la syntaxe, à l’exception du pluriel. Toutefois, d’autres mots peuvent être inclus dans la recherche. Ces mots peuvent être placés avant ou après l’expression, mais pas au milieu de celle-ci.
L’utilisation de ce type de règle donne des résultats plus restreints qu’une règle de type et mais plus élargis qu’une règle de type strict.
Par exemple, avec le mot-clé «maison à vendre» et le type phrase, les recherches suivantes feront afficher votre annonce :
«maison à vendre à la campagne»
«maison à vendre ou à louer»
«petites maisons à vendre»
Les requêtes suivantes ne seront pas affichées avec une recherche de type phrase utilisant les mots-clés «maison à vendre» :
«maison de campagne à vendre»
«vendre des maisons»
Strict :
Votre annonce sera affichée seulement si la requête est identique.
Le type strict supporte les mots et les expressions.
L’annonce sera affichée lorsque l’internaute lancera une requête identique au mot-clé saisi dans le champ. L’ordre des mots doit être le même, ainsi que la syntaxe, et aucun autre mot ne peut être inclus dans la recherche. Si un autre mot ou une autre expression est ajouté à la recherche, votre annonce ne paraîtra pas.
Par exemple, avec le mot-clé «maison à vendre» et le type strict, seules les requêtes suivantes feront afficher l’annonce :
«maison à vendre»
«maisons à vendre»
Les requêtes suivantes ne feront pas afficher l’annonce :
«maison de campagne à vendre»
«vendre des maisons»
«maison à vendre à la campagne»
«petite maison à vendre»
Négatif :
Votre annonce ne s'affichera pas si la requête contient ce mot. Ce type de règle ne peut être utilisé seul. Il doit obligatoirement être accompagné d’au moins une règle d’un autre type.
Lorsque le type de mot-clé est négatif, vous pouvez inscrire jusqu’à dix mots dans la règle, mais ils doivent être toujours séparés par une espace. Ce type de règle ne supporte pas les expressions.
Par exemple, une annonce possédant une règle de type et contenant le mot-clé «maison» et une règle de type négatif contenant le mot-clé «louer», s’affichera pour les recherches suivantes :
«maison»
«maison à vendre»
«maisons de ville»
Par contre, l’annonce ne s’affichera pas pour les recherches suivantes :
«maison à vendre ou à louer»
«maison à louer»
«à vendre ou à louer»
Cette règle permet d’empêcher l’affichage de l’annonce pour des mots-clés que vous jugez non pertinents pour votre secteur d’activité. Par exemple, un concessionnaire automobile pourrait bien offrir un vaste parc de voitures, mais ne pas offrir de véhicules usagés. Il a la possibilité d’empêcher l’affichage de son annonce pour les recherches faites avec les mots «usagé» et «d’occasion». Pour ce faire, il doit créer deux règles de type négatif : une avec le mot «usagé» et une avec le mot «occasion». De cette façon, son annonce ne s’affichera pas pour les internautes qui recherchent des voitures usagées ou d’occasion.
Et :
Votre annonce sera affichée pour toute requête comprenant tous ces mots-clés, peu importe l'ordre.
L’annonce sera affichée pour toute requête comprenant tous les mots-clés de la règle, peu importe l’ordre dans lequel ils ont été inscrits et même s’il y a d’autres termes ou des lettres en plus (comme un «s» pour le pluriel par exemple). Si vous utilisez seulement ce type de mot-clé, votre annonce sera moins ciblée et pourrait s’afficher pour des requêtes moins pertinentes. Par exemple, pour le mot-clé «ballon de volleyball», votre annonce peut s’afficher pour une requête comme «ballon de volleyball et de soccer». Pour éviter cela, vous pouvez combiner une règle de type et à une règle de type négatif.
Lorsque le type de mot-clé est le et, vous pouvez inscrire jusqu’à quatre mots dans la règle, mais ils doivent être toujours séparés par une espace.
Par exemple, si l’expression «maison vendre» est utilisée dans une règle de mots-clés de type et, l’annonce peut s’afficher pour les recherches suivantes :
«maison à vendre»
«maisons à vendre»
«vendre des maisons»
Par contre, l’annonce ne s’affichera pas pour les recherches suivantes parce qu’elles ne contiennent pas les deux mots de l’expression :
«maison de ville»
«vendre des condos»
«maison à louer»
Phrase :
Votre annonce sera affichée pour une requête comprenant cette expression exacte.
Ce type de règle doit absolument contenir une expression comme mot-clé. Il est impossible de l’utiliser avec un mot seul.
L’annonce sera affichée lorsque l’internaute lancera une requête comprenant exactement l’expression saisie dans le champ. L’ordre des mots doit être le même, ainsi que la syntaxe, à l’exception du pluriel. Toutefois, d’autres mots peuvent être inclus dans la recherche. Ces mots peuvent être placés avant ou après l’expression, mais pas au milieu de celle-ci.
L’utilisation de ce type de règle donne des résultats plus restreints qu’une règle de type et mais plus élargis qu’une règle de type strict.
Par exemple, avec le mot-clé «maison à vendre» et le type phrase, les recherches suivantes feront afficher votre annonce :
«maison à vendre à la campagne»
«maison à vendre ou à louer»
«petites maisons à vendre»
Les requêtes suivantes ne seront pas affichées avec une recherche de type phrase utilisant les mots-clés «maison à vendre» :
«maison de campagne à vendre»
«vendre des maisons»
Strict :
Votre annonce sera affichée seulement si la requête est identique.
Le type strict supporte les mots et les expressions.
L’annonce sera affichée lorsque l’internaute lancera une requête identique au mot-clé saisi dans le champ. L’ordre des mots doit être le même, ainsi que la syntaxe, et aucun autre mot ne peut être inclus dans la recherche. Si un autre mot ou une autre expression est ajouté à la recherche, votre annonce ne paraîtra pas.
Par exemple, avec le mot-clé «maison à vendre» et le type strict, seules les requêtes suivantes feront afficher l’annonce :
«maison à vendre»
«maisons à vendre»
Les requêtes suivantes ne feront pas afficher l’annonce :
«maison de campagne à vendre»
«vendre des maisons»
«maison à vendre à la campagne»
«petite maison à vendre»
Négatif :
Votre annonce ne s'affichera pas si la requête contient ce mot. Ce type de règle ne peut être utilisé seul. Il doit obligatoirement être accompagné d’au moins une règle d’un autre type.
Lorsque le type de mot-clé est négatif, vous pouvez inscrire jusqu’à dix mots dans la règle, mais ils doivent être toujours séparés par une espace. Ce type de règle ne supporte pas les expressions.
Par exemple, une annonce possédant une règle de type et contenant le mot-clé «maison» et une règle de type négatif contenant le mot-clé «louer», s’affichera pour les recherches suivantes :
«maison»
«maison à vendre»
«maisons de ville»
Par contre, l’annonce ne s’affichera pas pour les recherches suivantes :
«maison à vendre ou à louer»
«maison à louer»
«à vendre ou à louer»
Cette règle permet d’empêcher l’affichage de l’annonce pour des mots-clés que vous jugez non pertinents pour votre secteur d’activité. Par exemple, un concessionnaire automobile pourrait bien offrir un vaste parc de voitures, mais ne pas offrir de véhicules usagés. Il a la possibilité d’empêcher l’affichage de son annonce pour les recherches faites avec les mots «usagé» et «d’occasion». Pour ce faire, il doit créer deux règles de type négatif : une avec le mot «usagé» et une avec le mot «occasion». De cette façon, son annonce ne s’affichera pas pour les internautes qui recherchent des voitures usagées ou d’occasion.
Non. Si votre mot a un pluriel simple c'est-à-dire qu’il se conjugue au pluriel avec un «s» ou un «x», créez une seule règle avec le mot au singulier. Toutefois, si votre mot à une conjugaison au pluriel complexe, créez deux règles; l’une contenant le mot au singulier et l’autre avec le mot au pluriel. Exemple : journal et journaux.
Vous pouvez inscrire vos mots-clés accentués avec ou sans les accents. Le système ne fait aucune différence entre les deux. Par exemple, si une de vos annonces possède le mot-clé «éléphant» et qu’un internaute recherche le mot «elephant», votre annonce pourra s’afficher. L’inverse est également vrai.
Oui. Les mots avec un trait d'union sont interprétés comme étant deux mots séparés. Le trait d'union est donc permis dans les règles de type et, phrase, strict ou négatif.
- Allez dans la section Gérer mes campagnes.
- Cliquez sur le bouton Gérer de la campagne textuelle qui contiendra la nouvelle annonce.
- Cliquez sur le bouton Ajouter une annonce.
- Remplissez le formulaire à l’écran.
- Modèle : Sélectionnez une annonce que vous avez déjà créée afin qu'elle vous serve de modèle pour concevoir votre nouvelle annonce. Si vous ne souhaitez pas vous baser sur un modèle, sélectionnez l'option «Annonce vierge». Cette liste déroulante est présente dans le formulaire seulement s’il y a d’autres annonces dans la campagne.
- Nom administratif : Le nom administratif sert uniquement pour la gestion de votre annonce. Il ne s'affiche pas dans votre annonce en ligne.
- Titre de l’annonce : Titre de l’annonce qui s’affiche en ligne.
- Phrase 1 : Première ligne de texte de votre annonce.
- Phrase 2 : Deuxième ligne de texte de votre annonce.
- URL à afficher : Inscrivez l'adresse de la page d'accueil du site que vous souhaitez annoncer. Cette adresse sera visible en ligne. Elle s’affichera au bas de l’annonce.
- URL de destination : Inscrivez l'adresse de la page de votre site qui doit s'ouvrir lorsqu'un internaute clique sur votre annonce. Cette adresse ne sera pas visible en ligne.
- Langue de l’annonce : Indiquez dans quelle langue votre annonce est rédigée.
- Contexte d’affichage : Par défaut, votre annonce s’affiche dans les moteurs de recherche du réseau Canoë. Si vous cochez cette case, elle s’affichera également dans les pages de contenu d’information du réseau.
- Cliquez sur le bouton Saisir les règles de mots-clés. Votre annonce est maintenant créée. Pour l’activer, vous devez composer des règles de mots-clés qui déclencheront l’affichage de votre annonce. Vous devez avoir au moins une règle active pour que votre annonce paraisse en ligne.
- Sélectionnez un type de règle (voir Comment fonctionnent les types de règles?).
- Inscrivez un mot-clé (voir Qu’est qu’un mot-clé?).
- Choisissez un coût par clic.
- Cochez la case «Active» (voir À quoi sert la case «Active»?).
- Cliquez sur Ajouter une règle si vous voulez ajouter une autre règle et répétez les quatre étapes précédentes.
- Cliquez sur Sauvegarder lorsque vous avez terminé de créer toutes vos règles.
Le système peut mettre entre une seconde et cinq minutes pour indexer votre annonce et permettre son affichage en ligne.
Cela peut prendre entre une seconde et cinq minutes avant que des modifications effectuées sur une annonce soient visibles en ligne.
Oui. Rendez-vous dans l'annonce à supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer situé sous Exemple de votre annonce. Confirmez la demande de suppression en cliquant sur ok.
Au départ, il vous est permis de créer autant de règles que vous le souhaitez. Cependant, une fois qu’elles ont été créées, vous ne pouvez les modifier ou les supprimer. Si vous avez commis une erreur en remplissant un champ, il vous est impossible de la corriger par la suite. Vous devez désactiver la règle qui contient l’erreur et en créer une nouvelle.
Il est impossible de supprimer une règle. Par contre, lorsque vous gérez votre annonce, si certaines de ses règles sont inactives elles seront cachées par le système. Pour pouvoir les visualiser cliquez sur le lien Afficher les règles inactives (à droite du lien Ajouter une règle). Pour les cacher de nouveau cliquez sur le lien Cacher les règles inactives.
Les types de règle et, phrase et strict ne peuvent contenir plus de quatre mots. Par contre, les règles de type négatif peuvent en contenir jusqu’à dix.
La case Active sert à activer ou à désactiver une règle de mots-clés. La règle est active lorsque qu'elle est cochée : si une requête effectuée sur le réseau Canoë correspond à la règle, votre annonce pourrait s'afficher. Il est obligatoire d’activer au moins une règle, sinon votre annonce ne s'affichera pas. Pour ne plus afficher une annonce, vous pouvez également la suspendre.
Votre annonce peut se voir attribuer trois différents statuts :
Active : Votre annonce peut être visualisée en ligne si la campagne à laquelle elle appartient est également active et possède un solde positif.
Suspendue : Votre annonce ne peut être visualisée par les internautes parce que vous avez suspendu son affichage. Votre annonce peut également être suspendue par le système parce que vous n’avez aucune règle active.
Suspendue par l'administrateur : Votre annonce ne peut être visualisée par les internautes parce que l'administrateur en a suspendu l’affichage. Pour en connaître la raison, consultez les politiques d’indexation.
Active : Votre annonce peut être visualisée en ligne si la campagne à laquelle elle appartient est également active et possède un solde positif.
Suspendue : Votre annonce ne peut être visualisée par les internautes parce que vous avez suspendu son affichage. Votre annonce peut également être suspendue par le système parce que vous n’avez aucune règle active.
Suspendue par l'administrateur : Votre annonce ne peut être visualisée par les internautes parce que l'administrateur en a suspendu l’affichage. Pour en connaître la raison, consultez les politiques d’indexation.
- Rendez-vous dans l’interface de gestion de votre annonce.
- Cliquez sur le bouton Suspendre.
- Rendez-vous dans l’interface de gestion de votre annonce.
- Cliquez sur le bouton Activer.
- Rendez-vous dans l’interface de gestion de votre annonce.
- Cliquez sur le bouton Déplacer.
- Sélectionnez la campagne de destination.
- Cliquez sur le bouton Déplacer.
Vous pouvez éditer tous les textes qui la composent. Vous pouvez également ajouter d’autres règles et activer ou suspendre celles déjà existantes. Cependant, vous ne pouvez modifier aucun des mots-clés. Si un mot-clé ne vous convient plus, désactivez sa règle et créez-en une nouvelle.
De plus, vous pouvez suspendre une annonce et la réactiver lorsque vous le souhaitez.
De plus, vous pouvez suspendre une annonce et la réactiver lorsque vous le souhaitez.
Une annonce est mise en ligne quelques minutes après avoir été sauvegardée si:
Si votre annonce contient des mots vulgaires ou sans signification, soit dans le titre ou dans la description, votre annonce sera suspendue par l'administrateur.
Vous ne pouvez inscrire des mots-clés qui ne sont pas associés au sujet de l’annonce dans le but d'accroître sa visibilité, sous peine qu'elle soit suspendue par l'administrateur. Par exemple, le mot-clé «amour» ne peut pas être utilisé pour une annonce de voitures d'occasion.
- Elle est active.
- Elle possède au moins une règle de mots-clés active
- La campagne à laquelle elle appartient est active.
- La campagne à laquelle elle appartient possède un solde positif
Si votre annonce contient des mots vulgaires ou sans signification, soit dans le titre ou dans la description, votre annonce sera suspendue par l'administrateur.
Vous ne pouvez inscrire des mots-clés qui ne sont pas associés au sujet de l’annonce dans le but d'accroître sa visibilité, sous peine qu'elle soit suspendue par l'administrateur. Par exemple, le mot-clé «amour» ne peut pas être utilisé pour une annonce de voitures d'occasion.
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
| Raisons | Solutions |
| Vous avez suspendu votre annonce. | Activez votre annonce (voir Comment activer l’affichage de mon annonce?). |
| L’administrateur a suspendu votre annonce. | Si c’est le cas, il est impossible pour vous de l’activer. Si vous souhaitez connaître la raison de cette suspension, communiquez avec l’équipe de Canoë Klix. |
| La campagne qui abrite votre annonce n’a pas suffisamment de fonds. | Transférez des fonds dans cette campagne (voir Comment transférer des fonds?). |
| Votre annonce ne contient aucune règle active. | Activez au moins une des règles de l’annonce qui est de type et, phrase ou strict. Si elle n’en possède pas, créez-en une et activez-la (voir Comment créer une annonce?). |
| Vous avez inscrit un mot au lieu d’une expression dans une règle de type phrase. | Les règles de type phrase doivent contenir une expression. Si vous y inscrivez un mot seul, l’annonce ne s’affichera pas pour cette règle. |
Votre annonce est peut-être mal ciblée.
Si vous avez choisi des mots-clés de type et uniquement, votre annonce peut s’afficher pour une requête sans rapport avec ce que l'internaute recherche.
Par exemple, vous êtes un courtier en immobilier et vous avez mis le mot-clé «maison» en type et. Votre annonce pourrait s'afficher pour une personne qui recherche une boulangerie nommée «Maison du pain». La personne ne sera pas tentée de cliquer sur votre annonce puisque ce n'est pas un courtier en immobilier qu'elle recherche. Il faudrait alors mieux cibler vos règles.
Il se peut aussi que le problème se rapporte au produit en tant que tel. Si l’annonce concerne un produit ou un service peu connu, peu populaire ou trop précis, il n’y aura pas beaucoup de requêtes à ce sujet.
Si vous avez choisi des mots-clés de type et uniquement, votre annonce peut s’afficher pour une requête sans rapport avec ce que l'internaute recherche.
Par exemple, vous êtes un courtier en immobilier et vous avez mis le mot-clé «maison» en type et. Votre annonce pourrait s'afficher pour une personne qui recherche une boulangerie nommée «Maison du pain». La personne ne sera pas tentée de cliquer sur votre annonce puisque ce n'est pas un courtier en immobilier qu'elle recherche. Il faudrait alors mieux cibler vos règles.
Il se peut aussi que le problème se rapporte au produit en tant que tel. Si l’annonce concerne un produit ou un service peu connu, peu populaire ou trop précis, il n’y aura pas beaucoup de requêtes à ce sujet.
La publication des annonces sur les sites du réseau Canoë se fait par un système automatique. Plus vous mettez un coût élevé par clic pour vos règles de mots-clés, plus votre annonce paraîtra souvent.
Le pourcentage d’affichages peut être vu comme une tarte. Tous les clients achetant le même mot se partagent la même tarte. Ceux qui ont payé le mot plus cher auront une plus grande part de la tarte, mais ceux qui ont payé le prix le plus bas en auront quand même une part, bien qu’elle soit moins grande. Plus le morceau de la tarte est gros, plus il coûte cher, mais plus votre annonce s’affichera souvent pour ce mot-clé.
Il y a quelques nuances à faire également. Par exemple, avec le mot-clé hippopotame et le mot-clé maison.
Le mot-clé hippopotame est sûrement rare, et il est utilisé par peu de clients. Donc, même en proposant 0,10 $ pour ce mot-clé, la part de tarte du mot pourrait être vôtre à 100 %.
Au contraire, avec le mot-clé maison, qui est l’un des plus populaires, même en offrant 2 $, vous devrez probablement partager la tarte avec un grand nombre de clients.
Le pourcentage d’affichages peut être vu comme une tarte. Tous les clients achetant le même mot se partagent la même tarte. Ceux qui ont payé le mot plus cher auront une plus grande part de la tarte, mais ceux qui ont payé le prix le plus bas en auront quand même une part, bien qu’elle soit moins grande. Plus le morceau de la tarte est gros, plus il coûte cher, mais plus votre annonce s’affichera souvent pour ce mot-clé.
Il y a quelques nuances à faire également. Par exemple, avec le mot-clé hippopotame et le mot-clé maison.
Le mot-clé hippopotame est sûrement rare, et il est utilisé par peu de clients. Donc, même en proposant 0,10 $ pour ce mot-clé, la part de tarte du mot pourrait être vôtre à 100 %.
Au contraire, avec le mot-clé maison, qui est l’un des plus populaires, même en offrant 2 $, vous devrez probablement partager la tarte avec un grand nombre de clients.
Il vous permet d’inscrire un mot-clé et de vérifier, parmi les annonces qui possèdent ce mot-clé, quelle est leur répartition en pourcentage selon le coût par clic. Les informations fournies par cet outil vous aident à choisir le coût par clic le plus rentable et le plus efficace pour un mot-clé.
Par exemple, vous aimeriez savoir quel est le coût par clic moyen payé pour le mot «volleyball» afin de déterminer combien vous devriez payer vous-même pour maximiser les chances que votre annonce soit affichée avec ce mot-clé. Vous entrez donc le mot «volleyball» dans l’outil Tester une règle. Celui-ci affichera un graphique circulaire démontrant la répartition en pourcentage du mot-clé selon le coût par clic. Cela vous permettra, par exemple, de savoir que le mot «volleyball» coûte 0,50 $ par clic pour 75 % des annonces, et qu’il coûte 1 $ par clic pour 25 % des annonces. Vous pourrez donc décider d’un coût par clic pour le mot-clé que vous désirez acheter, tout en sachant ce que l’ensemble des autres clients ont payé pour ce même mot.
Par exemple, vous aimeriez savoir quel est le coût par clic moyen payé pour le mot «volleyball» afin de déterminer combien vous devriez payer vous-même pour maximiser les chances que votre annonce soit affichée avec ce mot-clé. Vous entrez donc le mot «volleyball» dans l’outil Tester une règle. Celui-ci affichera un graphique circulaire démontrant la répartition en pourcentage du mot-clé selon le coût par clic. Cela vous permettra, par exemple, de savoir que le mot «volleyball» coûte 0,50 $ par clic pour 75 % des annonces, et qu’il coûte 1 $ par clic pour 25 % des annonces. Vous pourrez donc décider d’un coût par clic pour le mot-clé que vous désirez acheter, tout en sachant ce que l’ensemble des autres clients ont payé pour ce même mot.
Vous pouvez consulter les statistiques de chacune de vos annonces qui a été, ou qui est en ligne. De plus, vous pouvez les imprimer afin de faire votre propre suivi.
- Allez dans la section Dépôt/transfert de fonds.
- Inscrivez un montant égal ou supérieur à 50 $ dans le champ Dépôt.
- Cliquez sur le bouton Poursuivre le paiement.
- Jetez un œil sur les détails de la transaction.
- Cliquez sur le bouton Annuler la transaction pour annuler la transaction ou sur Poursuivre le paiement pour passer à l’étape suivante.
- Inscrivez vos coordonnées et choisissez un mode de paiement.
- Cliquez sur le bouton Annuler la transaction si vous ne souhaitez plus faire de dépôt ou sur Poursuivre le paiement pour passer à l’étape suivante.
- Entrez le numéro de votre carte de crédit et sa date d’expiration.
- Cliquez sur le bouton Annuler la transaction si vous ne souhaitez plus faire de dépôt ou sur Payer pour effectuer le dépôt.
- Une page détaillant votre achat s’affiche alors à l’écran. Vous pouvez l’imprimer en cliquant sur le bouton Imprimer. Une copie vous sera également envoyée par courriel.
Nous n’effectuons aucun remboursement. Vous devez écouler tous vos fonds.
Une fois que vous avez déposé des fonds dans votre compte principal, vous pouvez les distribuer en entier ou en partie dans vos campagnes. Vos campagnes ont besoin de fonds pour que leurs annonces paraissent en ligne. Les annonces peuvent puiser uniquement dans les fonds de leur campagne. Ainsi, vous vous assurez qu’aucune campagne ne dépense plus d’argent que vous ne le souhaitez.
Vous pouvez transférer des fonds dans une campagne dès sa création si le solde de votre compte principal est positif.
Il n’y a aucune limite inférieure ou supérieure quant au montant à transférer.
En tout temps, vous pouvez reprendre les fonds d’une campagne et les transférer dans une autre campagne ou dans votre compte principal.
Vous pouvez transférer des fonds dans une campagne dès sa création si le solde de votre compte principal est positif.
Il n’y a aucune limite inférieure ou supérieure quant au montant à transférer.
En tout temps, vous pouvez reprendre les fonds d’une campagne et les transférer dans une autre campagne ou dans votre compte principal.
- Allez dans la section Dépôt/transfert de fonds.
- Dans la première liste déroulante, sélectionnez l’emplacement des fonds à transférer.
- Dans la seconde liste déroulante, sélectionnez l’emplacement où les fonds seront déposés.
- Dans le champ Montant, inscrivez le montant du transfert.
- Cliquez sur le bouton Continuer.
- Jetez un œil sur les détails du transfert.
- Cliquez sur le bouton Annuler si vous ne désirez plus que le transfert soit effectué. Cliquez sur le bouton Modifier pour changer les modalités du transfert. Cliquez sur le bouton Confirmer le transfert pour le rendre effectif.


